[浙江]景宁运管“五项措施”着力提高维修行业服务质量
添加时间:2014-08-08  作者:  来源:
    一是强化源头管理,严把经营资质。依据机动车维修管理有关规定实施许可,监督机动车维修企业按行政许可核定的范围开展维修经营活动,严禁超范围经营。
  二是开展信誉考核,提高服务质量。重点对维修从业人员素质,服务质量、维修质量、经营业绩以及安全生产、环境保护、经营行为和管理水平等方面进行全面考核,引导和促进维修企业完善基础设施,依法诚实守信经营,提高服务质量。
  三是强化从业人员监督,完善培训考试机制。及时组织机动车维修行业从业人员报名参加从业资格考试,经考试合格并取得从业资格证书后,实行持证上岗。
  四是开展专项整治,规范经营行为。全面加强维修业户日常监管,进行不定期检查,对达不到条件的进行降级处理,对不具备开业条件的责令停业整顿,整顿仍不合格的予以取缔。
  五是完善应急体系,提供便利服务。加快推进机动车应急救援服务体系建设,建立起配套连动的应急救援服务体系,为广大车主提供便利维修服务。
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