根据区气象信息快报，以及集团《关于做好雨雪冰冻天气应对防范工作的紧急通知》要求，湘旅公司积极响应，落实行动，开展”租赁车辆防御过冬“保障落实工作。

　　一是做好告知工作，关怀客户用车。工作人员依据在建客户档案，通过微信群、电话、短信等多渠道向客户宣传冬季恶劣天气驾驶的注意事项和驾驶技巧，告知雪、雨、雾等极端天气下安全行车技巧，及如何规范使用灯光等，有效提高驾驶员在恶劣天气下的操作技能和应急处置能力。

　　二是做好车辆检测，保障营运正常。按照车辆机务管理要求，对所有租赁车辆进行检测维护，并更换防冻液，以保障接下来的正常营运。

通讯员  沃忠波