公司开展服务质量及驾驶员文明示范检查
添加时间:2020-08-10  作者:  来源:

  为落实创建公司车队驾驶员文明示范岗相关工作要求,提高客运一线队伍整体服务质量,8月10日上午,公司党委书记、总经理汤伟东带队,对客运分公司旅游三车队车辆及驾驶员文明示范岗内容进行了综合检查。本次检查包括旅游包车的车容车貌、车厢卫生、驾驶员文明服务等细节工作的落实情况。检查中发现个别车辆安全带、窗帘未按要求扣放,座位、车里地面不洁,行李架上有杂物,个别驾驶员自我防控意识松懈等问题。

  最后,汤伟东强调疫情还未结束,必须高度警惕麻痹思想、厌烦情绪、侥幸心理,防控意识决不能掉以轻心,尤其要戴好口罩、做好车辆消毒。同时也指出我们作为道路客运服务型企业,车容车貌必须要严格把控,车队各级管理人员要高度重视争创活动,对照文明示范考核内容定期组织开展教育培训,督促提醒驾驶员发扬文明服务精神,提升文明服务速度,把日常工作与争创活动有效的结合起来,培养一批整洁美观、设施齐备、行车规范、服务优质的“文明驾驶示范岗”标兵,有效提升公司客运服务质量,真正发挥驾驶员在生产经营中的主力军作用。

 

  

通讯员  傅渠龙

关闭窗口
 
版权所有:杭州萧山长途汽车运输有限公司 技术支持:杭州旦聚信息技术有限公司 浙ICP备09002454号Powered by SiteServer CMS