为贯彻十九大新时代思想，以提高职工综合素质为重点，深入开展企业文化建设，着力提升全体职工积极向上的思想意识和服务社会的职业技能水平，促进服务质量和企业效益上新台阶，展现新面貌、新活力。11月，萧山长运公司开展了2018年职工职业技能竞赛月活动。竞赛分为三大项，分别为大客驾驶岗位技能竞赛、管理（科室）岗位技能竞赛、维修岗位技能竞赛。
本月上旬，公司组织相关单位（部门）做了有关竞赛月的专项培训和宣传发动工作，点燃了职工参加竞赛的热情，激发了大家的积极性和主动性。
公司大客驾驶员职业技能竞赛
11月15日，公司组织驾驶员们在汇宇华鑫大酒店举行了2018年职工职业技能竞赛月活动之大客驾驶员项目理论考试，笔试成绩从高到低依次取前20名人员及三车队全体驾驶员，参加岗位服务质量技能操作竞赛。公司副总经理许明芳到场指导工作，公司运输部副经理沈琦峰监考。
11月24日、25日两天，公司2018年大客车驾驶员技能竞赛实践操作比赛在杜湖停车场举行。实践操作比赛包括爱车例保作业规范、服务质量规范等方面。公司副总经理许明芳、周楚军、潘国华到场观摩。
通过此次技能竞赛，增强了驾驶员的优质服务和安全行车意识，同时营造尊重劳动、崇尚技能、重视技能人才的良好氛围，提高广大职工学技术、练技能、争当岗位能手的积极性，掀起“岗位大练兵、技术大比武、素质大提高”的新高潮。
管理人员职业技能竞赛
为加强企业文化建设，11月中下旬，公司组织开展了一场以“提高管理人员技能素质，促进企业快速稳定发展”为主题的管理人员职业技能竞赛，主要考察管理知识与计算机蓝水管理软件应用操作技能，全体主管助理及以上管理干部和部分科室人员参加。
随着信息时代的不断发展，工作中已经越来越离不开办公软件的应用，故本次竞赛内容包括赛前培训、理论考试与蓝水软件操作三大部分。本次赛前培训，特别邀请了蓝水管理软件公司技术人员远程授课进行各业务板块软件应用培训。蓝水软件是一套将计算机信息技术和互联网技术结合运用到交通运输企业的日常运营管理软件，可以使公司能够有效地管理、监督、控制客运经营活动，并提供科学决策，规避经营风险，提升核心竞争力。理论考试以笔试方式进行，内容涉及公司管理制度、管理基础知识、蓝水管理软件、文明创建等相关知识。蓝水软件应用操作考试以分组上机操作方式进行。最终名次依据两项成绩的总成绩排定，其中理论知识考试成绩占30%，蓝水管理软件上机操作成绩占70%。
通过开展管理人员职业技能竞赛，有效地调动了广大职工参与的积极性，一批优秀的管理人员脱颖而出，充分展示了我公司为培养造就知识型、技能型的高素质管理队伍的美好景愿，极大地激发了职工的劳动热情和创新潜能，有力地促进了管理人员职业技能水平的提高和高技能人才队伍的建设。
维修人员职业技能竞赛
11月15日晚，公司组织维修岗位人员分别在萧山技师学院、东站车间、金山车间三处考点开展了维修人员职业技能竞赛理论考试。本次维修岗位职业技能竞赛理论考试主要以各工种的专业技能知识要求为基础，同时涵盖了一系列的安全知识、操作规范等，并适当的增加了企业文化建设、垃圾分类、五水共治等内容。共有来自机修、电工、钣金、检验、前台等10个工种的80余名员工参加了考试。最终三家门店的12名机修组人员和6名美容组人员脱颖而出，进行实践操作比赛的角逐。
11月30日，2018年维修人员职业技能竞赛实践操作比赛在衙前快修门店进行，公司副总经理、修理分公司经理潘国华、工会主席陈放华进行了现场观摩与指导。
本次技能竞赛内容以《汽车修理工》国家职业标准为基础，同时，为了顺应机动车维修行业日新月异发展的需求，还增加了大量维修方面的新知识、新技术、新技能等考试内容。为了使比赛的内容更加贴近实际，公司在制定实践竞赛方案时，细化了标准，强化了考核内容，加大了对故障检测诊断的难度，对门店员工提出了更为严格的要求。
褚凡飞同志是首位上场的机修组选手，按照比赛的内容规则，他首先需要进行的是31项查车服务、规范填写查车单等相应内容。此外，还需要与客户进行维修情况的反馈、沟通，并及时修复故障。他一上来便通过检测设备进行了故障诊断，耐心读取了车辆的故障码和数据流，一一作好记录。并在规定时间内顺利完成了轮胎拆装、补胎、动平衡作业流程的考察，恢复了车辆的正常使用。而美容组考察的则是车辆指定位置的抛光、内饰清洗、洗车及快速查车等项目流程。
经过四个多小时的角逐，本次维修岗位职业技能竞赛实践操作比赛圆满落幕，选手们全力以赴、各显身手，这既是一次快修门店全体职工精湛技艺的集中展示，也是全面提升分公司职工职业技能素质和水平的一次大练兵，同时给广大职工提供了一次相互切磋、相互学习、相互交流的机会，树立了良好的标杆。
通过2018年职工职业技能竞赛月活动的开展，展示了我们努力打造的服务能力优质规范、业务技能过硬的员工队伍，更是为了推动企业全面健康、和谐、持续发展！
文摄/宣传报道组 孔佳俐 朱静 徐哲华
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