4月1日，萧山长运修理分公司和杭州之江有机硅有限公司签订了一份“意外”的合约，为维修业务又拓宽了一层渠道。但其实，这份“意外”的合约并不意外。

　　事情还要从羊年春节说起。正月初一这一天，当家家户户都沉浸在新春的喜悦之际，杭州之江有机硅有限公司的浙AP6395车辆因为发动机故障拨打了修理分公司的施救服务热线。前台第一时间安排维修人员出车抢修，及时将故障车辆拖回厂里进行了维修。这件事让故障车辆驾驶员十分意外和感激——意外的是在新春佳节之际，其他修理厂早已休业，而萧山长运修理分公司的员工却仍然坚守在维修岗位一线；感激的是修理分公司能够及时对车辆进行有效的维修，保证了车辆的正常使用。也因此，修理分公司成功赢得了这家单位的信任，拿下了这一纸“意外”的合约。

　　充分做好车辆维修任务，不仅是修理分公司的本职工作，更是修理分公司作为“最具社会责任感维修企业”的基本要求。我们将会继续秉承“客户在心中，质量在手中”的服务宗旨，为客户提供更优质的服务。

来源：修理分公司  王超