1月14日上午,长运公司就宇通客车使用情况和郑州宇通客车工程技术人员进行了交流反馈。

目前长运公司拥有宇通客车43辆,基本都是近3年内购置的新车,占公司客车总数的四分之一强,涵盖30至40座大小车型,既有传统柴油车也有天然气车辆。因此,做好技术交流,打通公司和厂家之间的技术支持与服务联系通道,对车辆技术保障和提高使用维护水平有着至关重要的作用。
为了更真实地反映车辆现场使用情况,公司技术管理部邀请了车队管理人员以及多名驾驶员、修理工和宇通厂家一起进行了面对面的交流。与会代表从各自的角度出发,对宇通客车存在的一些问题作了反馈并提出了改进意见:如安全带能否更换为航空扣方便乘客使用,驾驶座靠背是否可以设计成前后可调型以提高驾驶员乘坐舒适度,天然气客车出现问题时客车厂家与气瓶厂家之间如何协调解决等。对这些意见和建议,厂家回访人员一一作了记录。
通过和客车厂家的直接交流沟通,不但能够帮助厂家从硬件上对车辆作出改进,更能提高乘客在乘车过程中的安全性和舒适性,带给乘客更好的乘车体验。
来源:技术管理部 胡专松
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