在强化管理中自我完善——长运公司对2008年质量管理体系运行进行首次内审
添加时间:2012-12-28  作者:  来源:

      近日,临海长途客运公司对3个分公司和7个职能科室进行了2008年度首次内审。
      经过基础档案和现场审核,认为六年多的质量管理体系的运行使长运公司的管理正在不断地自我完善。像快客分公司根据工作特点,对原有的考勤制度做了改革,把管理人员的工作去向做成公示标识牌来接受全体员工的监督。如车辆管理人员公出检查,指示牌就在该车管员的去向栏中标出“公出”牌等。前几年,集团公司的每年内审中,长运公司基础台帐造假现象尤为突出,这次内审小组对快客分公司、客一公司和客二公司的基础台帐作了重点审核,发现基础台帐“虚”的成份基本已删除,但是,也发现个别记录人员工作责任心不强的现象。像内审组在检查《GPS车辆安全监控记录表》时,前半部份对车辆在行驶过程中的跟踪记录能及时、如实反映出车辆在行驶过程中的动态情况。并在相关栏目中还注明车辆有超速违规行为时,监管人员信息提醒的时间,及超速驾驶员的纠正时间。但到记录的后面就出现了大量简单的“正常”两字,内审人员对快客公司经理当场指出《GPS车辆安全监控记录表》里的反差现象,原来是由于人员调动,接替记录的人工作责任心不强造成记录中出现如此反差,快客公司经理表示立即叫责任人整改。
      此次内审,共查出不合格项和整改项十一项,并要求不合格项单位限日整改,得到持续改进的效果。

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